CẢI CÁCH HÀNH CHÍNH ĐỘNG LỰC THÚC ĐẨY PHÁT TRIỂN KINH TẾ - XÃ HỘI TẠI NAM TIỀN HẢI

Không chỉ là việc cắt giảm thủ tục hay ứng dụng công nghệ, cải cách hành chính tại  xã Nam Tiền Hải đã và đang thực sự đã trở thành "động lực mềm" giải phóng các nguồn lực, tạo đà cho bước chuyển mình bứt phá của địa phương trong giai đoạn mới.

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng và bối cảnh kinh tế diễn biến mau lẹ, việc tạo dựng một môi trường đầu tư thông thoáng, minh bạch và hiệu quả đã trở thành yêu cầu sống còn đối với mọi địa phương. Ý thức rõ điều đó, thời gian qua, xã Nam Tiền Hải đã xác định cải cách hành chính không chỉ là nhiệm vụ thường xuyên của bộ máy công quyền, mà là khâu đột phá chiến lược, là "chìa khóa" giải phóng các nguồn lực phát triển.

Thực tiễn cho thấy, ở đâu thủ tục hành chính được rà soát, cắt giảm mạnh mẽ; ở đâu tinh thần phục vụ của đội ngũ công chức được nâng cao, thì ở đó môi trường kinh doanh được cải thiện đáng kể, sức thu hút đầu tư tăng cao và niềm tin của nhân dân được củng cố. Cải cách hành chính  chính là hạt nhân gỡ vướng cho doanh nghiệp, mở đường cho những dòng vốn đầu tư chất lượng cao đổ về, đóng góp trực tiếp vào mục tiêu tăng trưởng kinh tế - xã hội toàn diện của địa phương.

Một trong những chuyển biến sâu sắc nhất trong công tác cải cách hành chính tại địa phương thời gian qua chính là sự thay đổi về tư duy của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Tư duy “quản lý Nhà nước” mang tính mệnh lệnh hành chính đang dần được thay thế hoàn toàn bằng tư duy “kiến tạo và phục vụ”. Người dân, doanh nghiệp không còn là đối tượng bị quản lý đơn thuần, mà trở thành trung tâm phục vụ, là đối tác đồng hành cùng sự phát triển của địa phương.

Sự chuyển biến nhận thức này được cụ thể hóa bằng những hành động thực tế. Địa phương đã quyết liệt rà soát, cắt giảm và đơn giản hóa hàng loạt thủ tục hành chính trùng lặp, rườm rà. Tính đến nay, địa phương đã cắt giảm trung bình khoảng 25% - 30% thời gian giải quyết thủ tục hành chính so với quy định chung, đặc biệt là trong các lĩnh vực trọng điểm như đất đai, đầu tư, xây dựng và đăng ký kinh doanh. Tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn  trên địa bàn xã Nam Tiền Hải và trước hạn liên tục duy trì ở mức cao, đạt trên 99,74 %;

Hoạt động phục vụ chuyên nghiệp của Trung tâm Phục vụ Hành chính công

Song song đó, việc sắp xếp, tinh gọn bộ máy hành chính theo hướng tinh gọn, hoạt động hiệu lực, hiệu năng được triển khai bài bản. Đội ngũ cán bộ được nâng cao năng lực chuyên môn và đạo đức công vụ, loại bỏ tư duy nhũng nhiễu, "gợi ý", nâng cao trách nhiệm người đứng đầu trong việc xử lý công việc của dân và doanh nghiệp.

Nếu đổi mới tư duy là điều kiện cần, thì ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số chính là điều kiện đủ là "đòn bẩy" vận hành bộ máy hành chính hiện đại. Thực hiện Nghị quyết 57- NQ/TW ngày 22/12/2024 của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và Chuyển đổi số quốc gia, địa phương đã tập trung nguồn lực xây dựng hạ tầng số, phát triển chính quyền điện tử, hướng tới chính quyền số.

Mô hình Bộ phận "Một cửa- Trung tâm phục vụ hành chính công" được nâng cấp toàn diện theo hướng hiện đại, thân thiện và chuyên nghiệp. Sự ra đời và vận hành hiệu quả của Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính cấp tỉnh đã kết nối đồng bộ với Cổng Dịch vụ công Quốc gia, cung cấp dịch vụ công trực tuyến toàn trình và một phần. Người dân và doanh nghiệp giờ đây có thể nộp hồ sơ, thanh toán nghĩa vụ tài chính và nhận kết quả ngay tại nhà vào bất kỳ thời điểm nào. Tính đến nay Tỷ lệ số hóa hồ sơ trên địa bàn xã đạt 99.90%

Ra mắt mô hình Chính quyền phuc vụ người dân và Doanh nghệp

Công dân Nguyễn Xuân Đương đến làm thủ tục hành chính tại UBND xã bày tỏ: "Trước đây, mỗi lần làm thủ tục cấp phép đầu tư hay đất đai, chúng tôi mất rất nhiều thời gian đi lại. Hiện nay, phần lớn thao tác thực hiện qua mạng, minh bạch và rất nhanh chóng. Điều này giúp doanh nghiệp tiết kiệm đáng kể chi phí và thời gian."

Việc đẩy mạnh thực hiện dịch vụ công trực tuyến không chỉ tối ưu hóa quy trình làm việc nội bộ của các cơ quan Nhà nước, mà quan trọng hơn là minh bạch hóa toàn bộ quá trình xử lý hồ sơ. Sự công khai này giúp ngăn chặn triệt để hành vi tiêu cực, giảm thiểu tối đa "chi phí không chính thức" một trong những rào cản lớn nhất ảnh hưởng đến sức cạnh tranh của môi trường đầu tư địa phương.

Những nỗ lực bền bỉ, quyết liệt trong công tác cải cách hành chính đã mang lại những "trái ngọt" cụ thể, phản ánh rõ nét qua các con số thống kê và bức tranh phát triển kinh tế - xã hội của địa phương.

Trong những năm qua, các chỉ số đánh giá chất lượng quản trị và hành chính của địa phương luôn giữ vững đà tăng trưởng ấn tượng. Chỉ số Cải cách hành chính (PAR INDEX), Chỉ số Hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (SIPAS), và Chỉ số Năng lực cạnh tranh cấp tỉnh (PCI) liên tục thăng hạng, đưa địa phương vào nhóm cao toàn tỉnh.

Niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp và nhân dân vào sự chỉ đạo, điều hành của bộ máy chính quyền địa phương được củng cố vững chắc hơn bao giờ hết. Đây chính là nội lực, là nguồn sức mạnh tinh thần to lớn để địa phương tiếp tục vượt qua khó khăn, thách thức.

Cải cách hành chính không phải là một chiến dịch ngắn hạn hay một mục tiêu có điểm dừng, mà là một quá trình cải tiến liên tục, đòi hỏi sự kiên trì, quyết tâm chính trị cao và sự vào cuộc của cả hệ thống chính trị. Những kết quả đạt được thời gian qua mới chỉ là bước khởi đầu cho một chặng đường phát triển mới với những yêu cầu cao hơn.

Thực tiễn phát triển luôn đặt ra những bài toán mới, đòi hỏi bộ máy hành chính phải linh hoạt, nhạy bén và đổi mới không ngừng. Nam Tiền Hải xác định trong thời gian tới sẽ tiếp tục lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo cao nhất cho hiệu quả hoạt động của chính quyền.

Với quyết tâm chính trị cao nhất, Nam Tiền Hải  tiếp tục đẩy mạnh cải cách hành chính gắn liền với chuyển đổi số toàn diện, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực công chức, siết chặt kỷ luật kỷ cương công vụ. Việc kiên trì tháo gỡ các nút thắt về thể chế và thủ tục hành chính sẽ tiếp tục mở ra những không gian phát triển mới, dư địa mới, đưa xã Nam Tiền Hải bứt phá mạnh mẽ, trở thành điểm sáng về phát triển kinh tế - xã hội trong toàn tỉnh.