XÃ NAM TIỀN HẢI ĐẨY MẠNH CHUYỂN ĐỔI SỐ ĐƯA CHÍNH QUYỀN ĐẾN GẦN DÂN HƠN QUAN ZALO OA MINI APP
Bắt nhịp cùng xu hướng chuyển đổi số quốc gia và hưởng ứng mạnh mẽ chỉ đạo về cải cách hành chính, hiện đại hóa bộ máy nhà nước cấp cơ sở, UBND xã Nam Tiền Hải đã và đang chủ động triển khai nhiều giải pháp công nghệ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân.
Trong thời đại số, nhu cầu của người dân về việc tiếp cận thông tin chính thống một cách nhanh chóng, giải quyết thủ tục hành chính thuận tiện mà không tốn nhiều thời gian, công sức đi lại là rất lớn. Nhận thức rõ điều đó, xã Nam Tiền Hải đã chính thức đưa hệ thống Zalo Official Account (Zalo OA) kết hợp cùng Mini App vào vận hành, mở ra một kênh tương tác hiện đại, thân thiện và tối ưu giữa chính quyền với nhân dân trên địa bàn.
Điểm nổi bật nhất của mô hình này chính là sự gần gũi và tiện lợi. Zalo vốn là ứng dụng nhắn tin, gọi điện đã trở nên quen thuộc trong đời sống thường nhật của đa số người dân. Việc xây dựng Mini App tích hợp trực tiếp ngay trên nền tảng Zalo mang lại lợi ích lớn: Không cần tải thêm ứng dụng mới: Bà con không phải thao tác phức tạp hay lo lắng về việc máy tính bảng, điện thoại bị đầy dung lượng.
Gửi phản ánh mọi lúc, mọi nơi: Mọi thắc mắc, đề xuất hay kiến nghị của người dân đều có thể được gửi tới UBND xã chỉ với vài thao tác đơn giản ngay trên chiếc điện thoại thông minh.
Hệ thống Zalo OA và Mini App của xã Nam Tiền Hải được thiết kế như một "trợ lý hành chính ảo", tích hợp nhiều tính năng thiết thực:
Tra cứu thủ tục hành chính dễ dàng: Người dân có thể tra cứu chi tiết thành phần hồ sơ, quy trình, mức phí và thời gian giải quyết các giấy tờ phổ biến (như đăng ký khai sinh, kết hôn, thủ tục đất đai, xác nhận nhân thân...). Việc chuẩn bị chu đáo tại nhà giúp bà con tiết kiệm tối đa thời gian khi đến làm việc trực tiếp tại trụ sở UBND.
Nộp hồ sơ & Theo dõi tiến độ trực tuyến: Tích hợp liên kết tới Cổng dịch vụ công, giúp người dân dễ dàng theo dõi trạng thái xử lý hồ sơ một cách minh bạch, chủ động nắm bắt thời gian nhận kết quả.
Cập nhật thông tin chính thống, tức thì: Nhận thông báo trực tiếp qua tin nhắn Zalo về lịch tiêm chủng, lịch cắt điện/nước, thông tin phòng chống thiên tai, chính sách mới, thông báo thu thuế, cũng như các sự kiện văn hóa – xã hội nổi bật của địa phương.
Gửi phản ánh - kiến nghị nhanh chóng: Khi phát hiện các vấn đề phát sinh về an ninh trật tự, môi trường, hay hạ tầng giao thông bị hư hỏng, người dân chỉ cần chụp ảnh, đính kèm vị trí và gửi qua Mini App. Thông tin sẽ được chuyển thẳng đến cán bộ chuyên trách để kiểm tra, xử lý kịp thời.
Không chỉ mang lại tiện ích cho người dân, hệ thống Zalo OA & Mini App còn là công cụ hỗ trợ đắc lực cho đội ngũ cán bộ, công chức xã Nam Tiền Hải trong việc tiếp nhận, phân loại và xử lý thông tin một cách khoa học, nhanh chóng.
Quan trọng hơn, đây là nền tảng vững chắc để xây dựng mối quan hệ tương tác hai chiều lành mạnh. Mọi hoạt động quản lý đều hướng tới phương châm: "Dân biết - Dân bàn - Dân làm - Dân kiểm tra - Dân giám sát - Dân thụ hưởng" ngay trên môi trường số.
Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi có sự hưởng ứng và tham gia tích cực của toàn thể nhân dân. UBND xã Nam Tiền Hải kính mời toàn thể bà con, cùng lực lượng đoàn viên, thanh niên trên địa bàn tích cực quan tâm Zalo OA và trải nghiệm các tiện ích trên Mini App.
Trong thời gian tới, UBND xã Nam Tiền Hải cam kết sẽ tiếp tục nghiên cứu, nâng cấp thêm nhiều tính năng mới, đồng thời luôn lắng nghe những ý kiến đóng góp của bà con để hoàn thiện hệ thống, quyết tâm xây dựng một nền hành chính phục vụ, thân thiện, hiệu quả và hiện đại.
Quét mã QR để tham gia vào Zalo mini app
3 bước đơn giản để kết nối với chính quyền xã nam tiền hải: Bước 1: Mở ứng dụng Zalo trên điện thoại.
Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, gõ từ khóa: "HĐND-UBND xã Nam Tiền Hải tỉnh Hưng Yên".
Bước 3: Nhấn "Quan tâm" và chọn "Mở Mini App" để bắt đầu sử dụng các tiện ích.
Quét mã QR để tham gia vào Zalo mini app
“Chuyển đổi số không ở đâu xa Bắt đầu từ những tiện ích đơn giản nhất trên chiếc điện thoại của mỗi người dân Nam Tiền Hải. Zalo OA Mini App đưa chính quyền gần nhân dân”
