UBND XÃ NAM TIỀN HẢI TỔ CHỨC HỘI NGHỊ CÔNG BỐ THÀNH LẬP TỔ CÔNG NGHỆ SỐ CỘNG ĐỒNG VÀ TRIỂN KHAI HỆ THỐNG ZALO MINI APP
Trong bối cảnh toàn quốc đang đẩy mạnh tiến trình chuyển đổi số toàn diện từ cơ sở, việc đưa công nghệ số đến từng ngõ ngách, từng hộ gia đình đã trở thành yêu cầu thiết thực và cấp bách. Nhằm cụ thể hóa mục tiêu xây dựng chính quyền số, phát triển kinh tế số và xã hội số theo nghị quyết 57 NQ/TW của Bộ chính trị, sáng ngày 02/10/2026, tại Nhà Văn hóa xã Nam Tiền Hải UBND xã đã tổ chức Hội nghị công bố các Quyết định thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn và chính thức triển khai Hệ thống Zalo Mini App.
Hội nghị công bố các Quyết định thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn và chính thức triển khai Hệ thống Zalo Mini App.
Dự hội nghị có đồng chí Hoàng Quốc Việt, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Phạm Thanh Bình, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã.
Đồng chí Hoàng Quốc Việt, Phó Bí thư Thường trực Đảng ủy; đồng chí Phạm Thanh Bình, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã. cùng lãnh đạo VNPT dự HN
Cùng dự có các đồng chí trong Thường trực HĐND, Lãnh đạo UBND xã; các đồng chí Ủy viên Ban Thường vụ, Ủy viên BCH Đảng bộ xã; Chủ tịch, các Phó Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã; lãnh đạo, chuyên viên các phòng, ban chuyên môn; Trưởng Công an xã, Phó Chỉ huy trưởng Ban Chỉ huy Quân sự xã; Hiệu trưởng các trường Mầm non, Tiểu học, THCS; Giám đốc Trạm Y tế xã; Giám đốc HTX SXKDDV nông nghiệp; Giám đốc Quỹ tín dụng nhân dân Nam Hà, Nam Hải; các đồng chí Bí thư Chi bộ, Trưởng phó thôn; toàn thể thành viên Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã, cấp thôn cùng đại diện lãnh đạo và cán bộ VNPT Tiền Hải.
Các đồng chí lãnh đạo dự HN
Chương trình hội nghị diễn ra nghiêm túc, chặt chẽ với các nội dung trọng tâm. Tại hội nghị Đồng chí Nguyễn Văn Phương, Trưởng phòng Văn hóa Xã hội xã Nam Tiền Hải đã công bố các Quyết định của UBND xã về việc thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và 08 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn, đồng thời thông qua danh sách thành viên các tổ.
Đồng chí Nguyễn Văn Phương, Trưởng phòng Văn hóa Xã hội xã Nam Tiền Hải đã công bố các Quyết định của UBND xã về việc thành lập 01 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp xã và 08 Tổ công nghệ số cộng đồng cấp thôn
Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị, đồng chí Phạm Thanh Bình, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Nam Tiền Hải nhấn mạnh chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, xuyên suốt nhằm nâng cao hiệu quả quản trị địa phương và chất lượng phục vụ nhân dân. Đồng chí đề nghị các phòng, ban, đoàn thể và chính quyền các thôn chủ động phối hợp chặt chẽ với các Tổ công nghệ số cộng đồng; tập trung đẩy mạnh tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài đặt, sử dụng thành thạo Hệ thống Zalo Mini App. Đồng thời, yêu cầu cán bộ, công chức xã nâng cao tinh thần trách nhiệm, kịp thời tiếp nhận và xử lý dứt điểm các phản ánh, kiến nghị của nhân dân trên nền tảng số, đảm bảo công khai, minh bạch và hiệu quả.
Đồng chí Phạm Thanh Bình, Phó Bí thư Đảng ủy, Chủ tịch UBND xã Phát biểu chỉ đạo tại hội nghị
Hội nghị được theo dõi Đại diện đơn vị tư vấn và phát triển giải pháp (VNPT) đã giới thiệu toàn diện về giải pháp "Công dân số toàn diện trên nền tảng Zalo", tập trung vào các nội dung cốt lõi:
Kỹ thuật viên hướng dẫn cài đặt zalo mini appp
Giải quyết "điểm nghẽn" thực tế tại địa phương: Xóa bỏ khó khăn cho người dân khi ngại tải ứng dụng mới, khó tiếp cận thông tin chính thống, thiếu kênh phản ánh trực tiếp và giảm tải áp lực cho UBND xã khi quá tải trả lời thủ tục, khó gửi thông báo khẩn cấp thông qua nền tảng quen thuộc, không cần cài đặt. Kỹ thuật viên cũng nêu ra 8 trụ cột tiện ích xây dựng Chính quyền số cấp xã như Tin tức và thông báo giống như một Cổng thông tin bỏ túi, cập nhật 24/7. Tra cứu thủ tục, lấy số trực tuyến, tra cứu hồ sơ Dịch vụ Hành chính công; Phản ánh Hiện trường: Gửi ảnh, vị trí GPS, theo dõi tiến độ xử lý minh bạch qua quy trình 4 bước ghi nhận ,tiếp nhận, xử lý, phản hồi. Tương tác và khảo sát: Lấy ý kiến người dân, hỏi đáp trực tiếp. AI Chatbot, Trợ lý số tự động giải đáp chính sách 24/7. Zalo Notification (ZNS): Gửi thông báo khẩn (bão lũ, cắt điện, tiêm chủng). Tiện ích Địa phương: Bản đồ hành chính, danh bạ cơ quan, y tế. Quảng bá OCOP, Thúc đẩy kinh tế, giới thiệu sản phẩm địa phương…
Mã QR tham gia nhóm Zalo mini app
Hệ thống zalo mini app cũng phân hệ quản lý và điều hành đồng bộ: Dành cho người dân: Nhận thông báo khẩn, quét mã QR điểm danh họp, gửi phản ánh kiến nghị, tra cứu tiện ích số và tham gia diễn đàn kinh tế - xã hội địa phương. Dành cho cán bộ điều hành (Web & App Mobile): Quản lý hộ gia đình/công dân, tiếp nhận xử lý phản ánh khép kín, điều hành cuộc họp/giao việc, quản lý tài liệu và theo dõi qua Dashboard thống kê thông minh.
Đặt ra các giải pháp đáp ứng bộ tiêu chí Chuyển đổi số cấp xã. Giải pháp đáp ứng 15/30 tiêu chí CĐS cấp xã theo khung đánh giá của Bộ Khoa học và Công nghệ (Phiên bản 2.0), giúp tối ưu hóa quy trình điều hành, kết nối xuyên suốt giữa Lãnh đạo, Cán bộ, Ban quản lý thôn và người dân.
Ngay sau phần giới thiệu, đại diện VNPT Tiền Hải đã trực tiếp hướng dẫn đại biểu thực hành thao tác sử dụng hệ thống trên điện thoại thông minh giúp các đại biểu và thành viên tổ công nghệ số cộng đồng tiếp cận và làm quen với hệ thống để từ đó trực tiếp hộ trợ và truyền thông trực tiếp đến người dân trên địa bàn .
Việc thành lập Tổ công nghệ số cộng đồng cùng việc đưa Hệ thống Zalo Mini App vào vận hành thực tế đánh dấu bước tiến quan trọng trong công tác chuyển đổi số tại xã Nam Tiền Hải, hiện thực hóa mục tiêu "Gần dân hơn - Phục vụ tốt hơn - Quản lý thông minh hơn".
